珠海公证处2017年年报

来源:本站 作者:珠海公证处 点击数:次 更新时间:2018年3月5日

工作概况

2017年,我处在市局的正确领导下,始终坚持执行党的方针政策,认真贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,切实践行社会主义法治理念,充分发挥公证的职能作用,为我市的社会稳定、经济建设做出了应有的贡献。我处全年累计办理各类公证案件18513件,公证收费634.88万元。
 
2017年办理公证案件数及收费数

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公证服务,群众点赞

不忘初心,牢记使命,我处坚持 “公证为民,真诚服务”的服务宗旨,不断完善便民惠民措施,努力满足群众诉求。今年办理预约案件1214件,上门服务案件135组次,加急案件575件,网上咨询336例,网上预约办证660件,微信预约办证217件,延时服务257.4小时,党员志愿服务岗245小时,完成案件核查工作1043件。8月份,中共珠海市直属机关工作委员会对我处周三中午“党员志愿服务岗”进行了挂五星并进行通报表彰。
公证员闫颖、杨柳在窗口值班人员紧缺的情况下,仍带伤工作,为她们敬业的精神点赞!
    

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具体工作

一、为符合条件的老年人提供免费遗嘱公证服务活动

今年共为符合免费办理遗嘱公证条件的70、80周岁以上老年人办理公证案件共127件,减免公证费38955元。
 

二、积极拓展公证服务新领域

在巩固原有公证业务的基础上,积极开拓新型公证业务,如受理微信聊天记录保全证据公证和微信公众号迁移公证等。

三、为重大活动提供现场监督服务,彰显公开公平公正

紧紧围绕政府中心工作,在重点工程建设、公益活动等事项中继续担当重要角色,积极为经济建设发挥公证不可替代的监督保障作用。如对珠海市机关事业单位年终考评活动、销毁毒品活动、为珠海市福利彩票发行中心2017年度增设福利彩票投注站现场抽签等进行现场监督。   

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四、为12345市民服务热线话务人员进行公证业务知识培训

去年11月23日,珠海公证处首次为12345市民服务热线话务员进行了公证业务培训,将近一年过去了,随着公证办证要求的新变化以及更多的便民服务推陈出新,我处冯斌主任于9月28日下午再次来到12345会议室为话务员进行授课。
 

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五、积极参与社会志愿服务活动            

积极参与市司法局开展的各类普法送法活动,向群众宣讲公证知识,分发公证宣传资料,受到群众欢迎。

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积极参加市司法局组织的赴鸿运社区开展灾后复产帮扶清障工作。

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六、采取各式各样的形式加强公证业务培训

       一是积极参加公协举办的各类公证业务培训活动,通过“走出去”,吸取其他兄弟公证处的长处,加强与其他兄弟公证处之间的联系;通过“引进来”,取长补短,不断提高自身的发展。二是积极参加省厅举办的公证员培训班,不断提高公证员的公证执业水平和风险防范意识。三是不定期举办内部公证业务培训和专题业务学习,统一思想和办证理念,为新业务的开拓打下坚实的根基。

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公证信息化建设

一、推广应用网上预约办证及微信预约办证平台

        通过应用上述平台,有效减轻公证接待窗口受理压力,为当事人提供更为高效、便捷的公证法律服务。(官网:http://www.zhgzc.com及微信号:zhuhaigzc )

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二、开通相关核查专线,提高办证效率

       继开通婚姻登记信息查核专线,利用工商登记、不动产登记、驾驶员登记、残疾人身份证明信息查核渠道后,8月17日,正式开通(有)无犯罪记录公证办理查询平台,一系列便民举措不但让申请人少跑路,而且节约时间和节省公证核查费,提高了办证效率。

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加强安全生产管理

        一是安排工作人员进行消防安全生产、公共安全防控工作学习,以及观看灭火演习。二是针对我处日渐老化的办证服务大楼,安排梁权同志每周进行巡查。三是对部分超过使用期限的固定资产进行清理。四是为确保工作人员及人民群众的生命及财产安全,于10月中下旬分别对五楼档案室的档案进行了清理,调整档案室工作人员办公室;对办公楼楼宇旁的人行天桥桥墩进行了加固。通过以上措施保障员工、群众的人身财产安全。

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党建工作

扎实推进党建工作。每月不定期组织召开支部党员会议,集中学习党性文件,如党章、条例、十九大党代会文件精神、《不忘初心》等;观看教育片,如《南粤党旗红》《基层治·南粤安》等,展开专题讨论,引导党员同志崇德向善,充分发挥党员在工作中的模范带头作用。现有党员9人,预备党员1人。

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存在的困难和问题

一、公证改革工作刻不容缓;
二、公证业务量萎缩;
三、非编工作人员人手有限;
四、非编工作人员工资待遇有待提高。
 

2018年工作设想

一、协助有序推进公证改革工作,保障工作人员的权益。
二、开拓公证新业务,寻求新发展,目前主要努力方向着眼于推广开拓证据保全公证案源,尤其是网页、微信、网购保全等新兴业务,及其他延伸服务。
三、加强与法院的合作,探索公证机构参与司法辅助事务工作机制,协助法院参与调解、取证、保全等辅助工作,减少司法成本,提高司法效率,减少当事人诉讼成本和诉讼压力。 
四、向相关部门申请对非编工作人员更合理有效的激励机制。
五、加强公证业务培训,组织业务骨干成立业务指导小组,不定期收集问题和案例,规范统一全处办证要求,不断提高群众满意度。